Umschau | 06.09.2011 | 20:15 Uhr : Risiko Mietwagen - Worauf sollte man achten
Wer im Urlaub unabhängig unterwegs sein möchte, kann einen Wagen mieten. Doch Vorsicht: Wer das macht, geht mitunter ein lebensgefährliches Risiko ein. Wir haben den Mängelcheck auf der Urlaubsinsel Mallorca gemacht. Doch worauf sollte man aber achten, wenn man einen Mietwagen im Ausland buchen will? Wir haben eine Checkliste für Sie zusammengestellt
Wir haben den Praxistest gemacht und einige Kleinwagen auf Mallorca gemietet. Die Preise für einen Kleinwagen liegen bei 25 bis 30 Euro. Bruno Stanjek, KFZ-Meister auf Mallorca, hat die Autos für uns unter die Lupe genommen. Der Zustand der Leihautos war zum Teil erschreckend. Die Mängelliste war lang: Sie reichte von defekten Tachos, über Ölverlust bis hin zu abgefahrenen Reifen. Ein Pkw zog beim Lenken stark nach links - damit kann man schnell auf die Gegenfahrbahn geraten. Und das kann lebensgefährlich werden!
Auf Nachfrage gab der Vermieter eines kleinen Geschäfts zu, die Mängel seines Mietautos gekannt zu haben. Dafür habe es auch einen ordentlichen Preisnachlass gegeben.
Nicht alle Testwagen fielen qualitativ durch. Dafür war der Service dann nicht immer der beste. Ein Anbieter versprach die bezahlte - und nicht aufgebrauchte - Tankfüllung wieder zurückzubuchen. Erst nach einer Reklamation war das Geld auf dem Konto.
Fahrer für Verkehrssicherheit des Autos verantwortlich
Ein Vermieter wollte den beanstandenten Wagen gleich reparieren lassen. Wenig später stand das Auto unverändert wieder auf dem Gelände - angeboten zur Vermietung. Bei einem Unfall würde in Spanien der Fahrer die Schuld bekommen, wie der Chefredakteur des deutschsprachigen Mallorca-Magazins erklärt.
Sind etwa verschiedene Reifen auf die Achsen gezogen, droht dem Fahrer auch ein Bußgeld. "Es ist nicht erlaubt zwei verschiedene Reifen auf einer Achse zu haben, weil das Auto einseitig ziehen kann", erklärt KFZ-Meister Bruno Satniek.
Unter den lokalen Leihwagenfirmen auf Mallorca gibt es zweifelsohne auch viele gute, aber eben auch genug "schwarze Schafe" - besonders unter den kleineren Anbietern. Daher: erst checken, dann mieten!
Worauf Sie achten sollten:
- Preise vorab vergleichen lohnt sich! Im Internet gibt es Portale, die Auskunft über Preise und Leistungen verschiedener Anbieter geben.
- Um sicher zu gehen, dass das Wunschauto vor Ort auch verfügbar ist, sollten sie bei auch in Deutschland vertretenen internationalen Anbietern vor dem Abflug zu Hause buchen. Dann haben Sie auch einen Ansprechpartner daheim.
- Wenn Sie vor Ort bei einem lokalen Anbieter buchen, unterschreiben Sie den Mietvertrag nur, wenn sie ihn auch verstanden haben. Kleine Autovermietungen sind oft billiger - dies aber häufig auf Kosten der Qualität des Wagens. Deshalb sind große Autovermietungen meist die bessere Wahl.
- Vor der Fahrzeugübernahme sollten Sie das Auto genau prüfen: Sind Reifen, Bremsen oder Beleuchtung in Ordnung? Checken Sie auch die Papiere gründlich. Beschädigungen am Auto müssen im Mietvertrag festgehalten sein, sonst könnten Sie dafür später haftbar gemacht werden. Machen Sie gegebenenfalls eine Probefahrt!
- Schließen Sie darüber hinaus eine Vollkasko-Versicherung ab. Möglichst eine Police ohne Selbstbehalt. Ebenso wichtig ist eine Haftpflichtversicherung. Die Schadenshöhe sollte mindestens bei einer Million liegen.
- Lassen Sie sich eine Bedienungsanleitung in Ihrer Sprache geben.
- Überprüfen Sie, ob Sie alle Unterlagen haben. Informieren Sie sich über die landesüblichen Notfallnummern.
- Bei der Rückgabe sollte der Vermieter mit vor Ort sein und das Rückgabeprotokoll ausfüllen - und unterschreiben. Wenn der Vermieter als Kaution einen Kreditkartenabzug gemacht hat, sollten Sie stets dafür den Beleg verlangen. Fehlende Rückbuchungen sollten Sie sofort reklamieren.