Februar 2018: Ein komplettes Wohnhaus, nur knapp 200 Meter von der Berufsfeuerwehr in Mühlhausen entfernt, steht in Flammen. Im Inneren des Hauses befinden sich noch Menschen. Nur durch Zufall bemerken zwei Brüder auf dem Nachhauseweg den Brand und alarmieren die bis dahin ahnungslosen Bewohner des Hauses per Steinwurf an die geschlossenen Fenster. Mit Hilfe einer Haushaltsleiter beginnen sie mit der Evakuierung über ein Fenster. Denn das Treppenhaus ist zu diesem Zeitpunkt bereits ein einziges Flammenmeer.

Kurze Zeit später sind die Kameraden der Feuerwehr Mühlhausen vor Ort. Ein Großbrand dieses Ausmaßes ist für die Feuerwehr eine Herausforderung. Zumal das Löschwasser sofort gefriert, denn in dieser Nacht herrscht extreme Kälte. Mit Rauchvergiftung werden einige Wohnungsinsassen ins Krankenhaus gebracht. Und für die Feuerwehrkameraden wird es ein Einsatz, der weit über ihre Schicht hinausgeht.

Das 45-minütige Magazin "Lebensretter" mit Sven Voss berichtet jeden Donnerstag über in Not geratene Menschen sowie ihre mutigen Ersthelfer und professionellen Retter. In den TV-Beiträgen werden reale Rettungsaktionen thematisiert.

Damit die Zuschauer die dramatischen Ereignisse miterleben können, werden die Aktionen an den Originalschauplätzen nachgestellt. Die Dreharbeiten werden von medizinischen Einsatzkräften, der Feuerwehr und der Hubschrauberrettung unterstützt, die jeweils bei der Rettung dabei waren.