Sommer, Sonne… Sorgen - Mängel im Urlaub
Entspannt am Strand liegen oder in den Bergen gemeinsam mit der Familie wandern - das sind für viele die Höhepunkte des Jahres. Doch nicht immer ist der ersehnte Urlaub so idyllisch, wie wir es uns wünschen und erträumen.

Da wird der Flug kurzfristig gestrichen und der Shuttleservice zum Hotel lässt auf sich warten. Um den versprochenen Meerblick zu genießen, braucht es eine Leiter und die "exzellente Verkehrsanbindung" entpuppt sich als Autobahn direkt vorm Hotel. Der Swimmingpool ist geschlossen, das Essen ist ebenso eine Zumutung wie die Kakerlaken, die übers Bett rennen...

Welche Rechte Sie bei Mängeln im Urlaub haben, wohin Sie sich wenden können und wie Sie Reiseminderungen geltend machen können, das beantwortet Ihnen heute Gilbert Häfner, ehemaliger Präsident des Oberlandesgerichtes in Dresden, live in der Sendung.