Chatprotokoll Experten beantworten Ihre Fragen zur HD-Umstellung

25. September 2019, 11:57 Uhr

Alle Zeichen stehen auch beim MDR FERNSEHEN seit 5. Dezember auf HD! Damit Sie bei technischen Fragen nicht rot sehen oder sich schwarz ärgern, haben sich Experten Ihren Fragen im Chat gestellt - und erklärt, wie Sie brillante Bilder in allen Farbnuancen empfangen können.

Chatgast war Kevin Knauer von unserer Technischen Hotline, am Zuschauertelefon stand Jan Pester, ebenfalls von der Technischen Hotline, Rede und Antwort. Hier gibt es das Chatprotokoll zum Nachlesen.

  • moderator: Herzlich willkommen! 19:50 Uhr geht es los. Ihre Fragen zur HD-Umstellung können Sie schon jetzt hier stellen.
  • moderator: Ihre Fragen werden dann an den Experten weitergeleitet - und mit der Antwort zusammen erscheinen sie auch im Chat.
  • moderator: Ich begrüße unsere Experten und alle User im Chat. Los gehts!
  • Kevin Knauer: Hallo.
  • MDR HD-Hotline: Hallo!
  • Christian82: Guten Abend
  • MDR SAT-SUCHER: Guten Abend
  • Basic.Master: Arbeitet die Sendeabwicklung vom MDR mit 720p oder 1080i? Und können können 5.1-Sendungen schon jetzt ausgestrahlt werden (die Tonspur ist ja da)?
  • Kevin Knauer: @basic.master Sie Sendeabwicklung arbeitet in 1080i; die Ausstrahlung wird in 720p durchgeführt. Mit dem HD Signal ist nun auch eine 5.1 Tonspur aufgeschaltet. Während der Regionalisierung ist jedoch keine Dolby Tonspur verfügbar.
  • moderator: Einige Fragen hatten uns schon am Nachmittag erreicht. Sie werden jetzt mit vom Experten der MDR HD-Hotline beantwortet.
  • stonzo: ab wann kann ich MDR HD über KabelDeutschland empfangen?
  • Kevin Knauer: @stonzo Leider können wir keine Zeiträume nennen. Kabel Deutschland speist das Signal leider nicht in HD ein. Wir gehen davon aus, dass dies auch kurz- und mittelfristig so bleiben wird.
  • Gucky 007: Hallo!
  • moderator: Hallo noch einmal an alle, die jetzt dazugestoßen sind!
  • aseidel: Guten Abend.
  • Sunny2013: Hy, Grüße
  • dresi807: Guten Abend HD Fans ;-)
  • MDR HD-Hotline: Anfrage von devil von heute Nachmittag: ist der hd empfang auf dem gleichen sendeplatz möglich? Antwort: Die HD-Ausstrahlung erfolgt auf einem anderen ASTRA-Transponder parallel zu der Ausstrahlung in Standardauflösung. Während der Regionalisierung sind somit technisch 6 verschiedene Videostreams des MDR FERNSEHENS auf dem Satelliten ASTRA. Sinnvoll ist natürlich MDR FERNSEHEN HD auf den gewohnten Speicherplatz von MDR FERNSEHEN zu legen bzw. zu schieben.
  • Sunny2013: Hab sowohl automatisch als auch manuel suchen lassen, finde aber kein MDR in HD. Andere HD Sender auch dritter Sender empfange ich. Hab sowohl TV-Tuner als auch HD fähigen Reciver ausprobiert. Bin für jeden Hinweis zu haben.
  • Kevin Knauer: @sunny2013 Hallo sunny, leider ist dies immer mal der Fall. Dies liegt im allgemeinen daran, dass der genutzte Transponder nicht im automatischen SEndersuchlauf abgescannt wird. Es sollte darauf geachtet werden, dass die Netzwerksuche aktiviert ist.
  • moderator: Hinweis: Wieso erscheinen Ihre Einträge zeitverzögert? - Ihre Fragen werden an den Experten weitergeleitet - und mit der Antwort zusammen erscheinen sie dann im Chat.
  • lenbach2: sendet der MDR auf den gleichen Kanälen?
  • Kevin Knauer: Hallo lenbach2, das Sendesignal in der SD-Qualität bleibt weiterhin verfügbar. Das HD Signal kommt auf einer anderen Frequenz hinzu. Es sind also jetzt zwei Separate "Kanäle" in der Ausstrahlung.
  • moderator: Tipp: Hier finden Sie viele Informationen zum Umstieg auf HD http://www.mdr.de/digital/mdr-hd106.html
  • MDR HD-Hotline: Anfrage von eric von heute Nachmittag: Die sender für die hd programme habe ich gefunden. Allerdings empfange ich nur ein schwarzes bild auf diesen kanälen. Ich empfange sie per satellitenschüssel über astra. Wann wird auf den vorbereiteten kanälen ein bild zu sehen sein? Antwort (Teil 1): Die Satellitenaufschaltung erfolgte mit den HD-Programminhalten. Schwarzbild sollte deshalb nicht angezeigt werden.
  • d-steini: Betrifft HD erstmal nur den Satelitenempfang oder auch Kabel (Telecolumbus ...)?
  • Kevin Knauer: Das MDR FERNSEHEN in HD wird prinzipiell über drei Wege erreichbar sein: Kabelempfang, Satellitenempfang und den sogenannte IPTV-Empfang. Ob Ihr Kabelnetzbetreiber das MDR in HD Qualität einspeist, kann Ihnen Ihr Kabelnetzbetreiber beantworten. Gegebenenfalls wird der Kabelnetzbetreiber auch noch etwas Zeit benötigen um die notwendigen Umstellung durchzuführen.
  • MDR HD-Hotline: Teil 2 der Antwort an eric bezüglich des Schwarzbild-Fehlers: Es wäre interessant zu wissen, ob die Programmliste durch Suchlauf oder durch Einspiel von extern entstanden ist. Ich würde zur Fehlersuche nochmals einen Suchlauf durchführen. Auch ein Neustart des Receivers mit Netzstecker ziehen sollte in Erwägung gezogen werden.
  • Croc-D: Hallo!
  • bernd: ich sehe den MDR über Entertain der Telekom, sehe aber nicht das HD-Logo. Auf welchen Kanal wird MDR-HD ausgestrahlt?
  • Kevin Knauer: Über die Plattform der Telekom, genannt Entertain, wird MDR Sachsen HD eingespeist. Bisher ist das Signal noch nicht verfügbar, wird aber sicher in den nächsten Tagen folgen. Für näheres wenden Sie sich bitte direkt an die Telekom.
  • moderator: Tipp: Nach dem Chat können Sie alle Fragen und Antworten in Ruhe im Protokoll nachlesen.
  • Christian82: wie Empfange ich MDR in HD. Habe Kabel DVB-C Astra
  • Kevin Knauer: Hallo Christian, da ist irgendwie etwas durcheinander. Entweder es wird über Kabel empfangen, dann spricht man von DVB-C, oder es wird über Astra, also einem Satelliten empfangen, dann sprricht man von DVB-S. Beides quer macht keinen Sinn. Schau nochmal wie du empfängst ;-)
  • moderator: Hallo an alle! Es sind bereits viele Fragen aufgelaufen. Experte Kevin Knauer tippt eifrig ...
  • aseidel: MDR aktuell hat ein neues Design. Wird das komplette Design umgestellt?
  • Kevin Knauer: In der Tat. Viele Designs wurden geändert um in HD noch schärfer ausgestrahlt werden zu können. das gesamte MDR aktuell Studio wurde umgebaut.
  • Christian82: kein Sress, wir warten auch gerne mal.
  • moderator: Danke;-) Das Interesse ist wie zu erwarten war sehr groß ...
  • Basic.Master: Ein großes Lob an den MDR und die MDR-Technik: Alle neuen Sendungen in HD produziert, die Studios sehen aus wie geleckt, detaillierte Aufklärung in vielen Sendungen und den Trailern; man kann sich der der (im besten Sinne) "HD-Propaganda" gar nicht entziehen....so muss das laufen!
  • Kevin Knauer: Danke!
  • bombus: Hallo, ich glaube die Lösung für meine Frage habe ich grad bekommen!! Ich muss die Netzwerksuche aktivieren!!! Vielen Dank, ich muss jetzt zur Olsenbande.
  • moderator: Viel Spaß mit der Olsenbande in HD!
  • MG18: Auch ein Neustart lässt bei mir kein Bild anzeigen. Sender wurden aber gefunden. Sehr merkwürdig. Sender wurden über die manuelle DTV Abstimmung gesucht - also Eingabe der Parameter von Hand. Ein automatische Suchlauf war ohne HD Ergebnis verlaufen.
  • Croc-D: genau!
  • sattler: Hallo, ich brauch mal die Daten für den manuellen Sendersuchlauf... danke
  • Kevin Knauer: Die daten Können auf dem MDR TEXT im Videotext auf Seite 422 eingesehen werden. Damit ist ein manueller Suchlauf möglich.
  • clexs: hallo
  • moderator: Hallo!
  • moderator: Hinweis: Wieso erscheinen die Einträge zeitverzögert? - Ihre Fragen werden an den Experten weitergeleitet - und mit der Antwort zusammen erscheinen sie dann im Chat.
  • Kevin Knauer: @MG18 Das klingt verzwickt; ich würde in diesem Fall zuerst das Gerät einige Minuten vom Strom trennen (Netzstecker ziehen). Falls das nicht hilft, dann mit der Werkszurücksetzung nochmal von vorn versuchen. Leider geraten dann aber definitiv die Sortierung durcheinander.
  • stefan1703: Kevin Knauer: @sunny2013 Hallo sunny, leider ist dies immer mal der Fall. Dies liegt im allgemeinen daran, dass der genutzte Transponder nicht im automatischen SEndersuchlauf abgescannt wird. Es sollte darauf geachtet werden, dass die Netzwerksuche aktiviert ist. Hallo, Ich habe da selbe Problem! Was ist denn die Netzwerksuche? Mit freundlichen Grüßen
  • Kevin Knauer: Die Netzwerksuche aktiviert den Zugriff auf eine von ASTRA vorgegebene Frequenzliste. Damit kann das Endgerät die zum Empfang notwendigen Daten verwenden und so die richtigen Frequenzen absuchen.
  • MG18: Danke und schönen Abend noch
  • Kevin Knauer: Gerne!
  • Volker Z.: konnte mit den manuell eingegebenen Werte keinen Sender finden, Satelit ist Astra 19,8E, Frequenz hab ich 10891MHz eingegeben, Polarisation ist horizontal gewählt, symbolik 22.000, DVB-S2 wurde angewählt und 8 PSK, aber nix gefunden
  • Kevin Knauer: Soweit korrekt. Die ASTRA Position ist jedoch ASTRA 19,2 Ost. Auch hier kann es an der Netzwerksuche liegen. Diese bitte aktivieren. Manchmal wird diese Funktion auch mit NIT abgekürzt.
  • Christian82: Danke Euch, schönen Abend Euch noch. aufwiederchatten.
  • moderator: Danke! Und einen schönen Abend noch.
  • Florre13: hi. wohne in magdeburg habe einen kabelanschluss bei mdcc mit receiver von mdcc. was muss ich tun damit ich die olsenbande in hd gucken kann?
  • Kevin Knauer: Hallo Florre13, die MDCC wird das Signal auch in HD Qualität einspeisen. Heute war jedoch MDR HD über MDCC noch nicht verfügbar. Geben Sie Ihrem Kabelnetzbetreiber noch etwas Zeit um die Umstellung durchzuführen. Gern können Sie mit diesm auch Kontakt aufnehmen.
  • HansRog: In der oberen rechten Ecke ist das LOGO mdr und daneben eine rechteckige orangefarbige Fläche zu sehen. Darin fehlen Aber die Buchstaben HD. Ist das eine Sendung in HD oder nicht?
  • Kevin Knauer: Hallo Hans. Das MDR IN HD ist leicht zu erkennen. Sowohl im Sendernamen wie auch im Logo rechts oben wird eindeutig HD angezeigt.
  • moderator: Hier ist es mächtig voll im Chat. Es kann daher etwas dauern bis die jeweilige Frage dran ist. Die Finger des Experten fliegen über die Tastur ...
  • antje: ich habe schon einen automatischen Suchlauf durchgeführt, ohne erfolg. habe kabelanschluß, dauert vielleicht länger, die sind noch nicht soweit
  • Kevin Knauer: Das kann durchaus möglich sein. Ob und wann die einzelnen Kabelnetzbetreiber das Signal einspeisen kann bei diesen erfragt werden. Der MDR hat leider keinen Zugriff auf den Ablauf der Zuschaltung bei den Kabelanbitern.
  • hansgeorg: Jetzt hat es geklappt, dank Aktivierung netzwerksuche Kleinschreibung wg iPad Danke für den Hinweis
  • Kevin Knauer: Gern geschehen!
  • sattler: Ich kann die Frequenz übder DVB c nicht vollständig eingeben... ich habe nur ein dreistelliges Eingabefeld....??
  • Kevin Knauer: Über DVB-C ist eine dreistellige Frequenz in MHz einzugeben. Da es sich hier um Kabelempfang handelt, muss diese Frequenz beim Kabelnetzbetreiber erfragt werden. Die Frequenz ist nicht einheitlich.
  • Ulrich: Hallo, ich wohne in Suhl und bin Kunde von Kabel Deutschland. Kann ich auch HD empfangen. Ein Sendersuchlauf brachte kein Ergebnis. Danke
  • Kevin Knauer: Leider wird Kabel Deutschland das MDR nicht in HD Qualität zur Verfügung stellen. Kabel Deutschland speist keine öffentlich-rechtliche Dritte Programme in Ihr Kabelnetz ein. Diesbezüglich sind noch Gerichtsverfahren anhängig.
  • steffi: so hab jetz den Sendersuchlauf durchlaufen lassen aber nix da. wie aktiviere ich die netzwerksuche
  • Kevin Knauer: Die Netzwerksuche ist nur bei einigen Geräte einstellbar. Diese Funktion befindet wenn vorhanden bei den Einstellungen zur Sendersuche.
  • moderator: Tipp: Nach dem Chat können Sie alle Fragen und Antworten in Ruhe im Chat-Protokoll nachlesen.
  • rolli: ich habe heute bemerkt das das Bild super rüber kommt ,sehe aber im Logo MDR nicht die Bezeichnung HD
  • Kevin Knauer: Das Logo sollte aber eindeutig die Kennung HD aufzeigen. Vermutlich sind Sie auf dem MDR Kanal mit der Standardauflösung.
  • jola2140: Kann es auch am LNB liegen, wenn die Umstellung auf HD nicht klappt? MfG J. Laqua
  • Kevin Knauer: Hallo jola, am LNB kann es nicht liegen.
  • Heidi68: Einen neuen Suchlauf habe ich bei meinem Samsungfernseher gestartet, muß allerdings noch sagen, dass ich diesen an einer Satellitenanlage angeschlossen habe, aber ich habe kein mdrHD gefunden. Was mache ich falsch?
  • Kevin Knauer: Bei Samsung ist auch die Netzwerksuche zu aktivieren. Der Empfang in einer Satanlage mit Verteilungsknoten stellt in der regel kein Problem dar.
  • Dresdner: Hallo, wohne in Dresden und der Fernsehanbieter ist Telecolumbus. Leider sehe ich MDR noch nicht in HD. Bleibt dies so bei diesem Anbieter?
  • Kevin Knauer: TeleColumbus wird das Signal weiterverbreiten. Wahrscheinlich ist TeleColumbus etwas im Verzug. Unserer letzter Stand war, dass das HD Signal ab 18 Uhr weiterverbreitet wird.
  • Dresdner: Vielen Dank für die Info, da warten wir mal ab, wann TeleColumbus es freigibt.
  • stella: Danke und guten Tag Wohne in Schweden und habe versucht auf HD Einzustellen. Sagt findet kein Programm. Habe wie folgt geschriebe: Sat 19,2 E (für Ost) Frequenz 10891 H für horizontal. Schreibe vom Handy. Danke für Hilfe! Stella
  • Kevin Knauer: Allgemein gibt es mehrer Möglichkeiten den Sender in HD zu suchen. Die automatische Sendersuche und die manuelle Sendersuche. Die manuelle Sendersuche ist jedoch sehr geräteabhängig. Meist reichen die Daten welche auf Videotext Seite 422 gefunden werden können. Dennoch kann es vorkommen, dass keine Programme gefunden werden. Das kann daran liegen, dass die Frequenz nicht abgesucht wird. Einige Geräte nutze dazu vorgefertigte Listen welche im Receiver voreingestellt sind.
  • Kevin Knauer: In diesem fall sollte man zunächst den Transponder hinzufügen. Näheres finden Sie auch in der bedienungsanleitung.
  • moderator: Der Chat brummt regelrecht. Ein bisschen Geduld mit den Antworten ...
  • Horst Frey: Hallo Her Knauer, kann es sein, dass das heutige Thüringen-Journal noch nicht in HD (animal) gesendet wurde? Dagegen MDR Aktuell "kam" in HD.
  • Kevin Knauer: Hallo Frey, ich habe leider das Programm in der regionalisierungszeit nur im Hintergrund laufen sehen. Theoretisch war es angedacht das Thüringen Journal in HD auszustrahlen. Ich gehe auch davon aus, dass dies so war.
  • Zwiebel38: Hallo habe heute einen Sendersuchlauf gemacht jedoch ist MDR nun nicht in HD.Geht das bei Satelitt nicht?
  • Kevin Knauer: Der Satellit strahlt das Signal seit gestern 12:07 Uhr ordnungsgemäß aus. Der regelbetrieb wurde heute früh 5:50 Uhr aufgenommen. Der Transponder funktioniert tadellos.
  • Michel3: @Michel2 Der Tipp mit der aktivierten Netzwerksuche war Gold wert. Hat bei meinem Samsung vollen Erfolg gebracht. Die Idee mit diesem chat ist super. Vielen Dank und weiterhin viel Erfog.
  • MDR HD-Hotline: Die MDR-HD-Hotline klingelt weiterhin unentwegt. Die meisten Fragen drehen sich um den Sendersuchlauf. Um zu vermeiden alle Programme neu zu sortieren, wird oft nach der Satellitenfrequenz für manuellen Suchlauf gefragt. Diese Parameter lauten: Satellit: ASTRA 19,2° Ost Frequenz: 10891 MHz Polarisation: horizontal Symbolrate (SR): 22000 kSym/s Fehlerschutz (FEC): 2/3 Wir empfehlen außerdem auch die ARD-Zusatzprogramme in HD von Frequenz: 11053 MHz zu programmieren.
  • pimmer: Für die manuelle Sendereinstellung bei meinem Satelitten 19,2 erbitte ich die Werte für die MDR HD Umstellung Werte alt Neu bei HD Symbolrate 27500 ? Transponder 12110 ? Polarisieerung horizontal ? Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe MfG. pimmer
  • Kevin Knauer: Die Daten finden Sie auf Videotexttafel 422. Aber hier mal ganz explizit: Frequenz 10,891 GHz Polarisation horizontal Symbolrate (SR) 22 000 kSym/s Fehlerschutz (FEC)2/3 Modulation: DVB-S2 mit 8-PSK
  • Horst Frey: Na ich denke, das war kein HD... habe immer mit MDR DVB-S verglichen. Kein Unterschied.
  • Kevin Knauer: Ja Frey. Dann werde ich das heute noch nachprüfen! Gegebenfalls werde ich natürlich Schritte einleiten damit dies in Zukunft nicht passiert. Denn wir sind ja jetzt scharf...
  • stella: Danke für ihre Antwort muss wohl jemand holen. Versuchte manuell absuchen aber es klappte nicht. Der Receiver ist neu und einer de besten technisat.
  • Kevin Knauer: Stella, externer rat kann natürlich zum Erfolg führen. Eine Beratung auf Distanz ist immer schwer. Vielleicht können wir noch am telefon besser helfen. dazu ist extra die MDR-HD-Hotline geschaltet: 0341 300 95 99. Im übrigen eine normale Festnetznummer.
  • max: Ich habe WDR in Hd. und mdr nicht trotz langem suchlauf
  • Kevin Knauer: Der WDR verwendet einen anderen Transponder mit anderen Spezifika. Der SEndersuchlauf für das MDR in HD war hier also noch nicht erfolgreich.
  • Croc-D: stella du musstnetzwerksuche (NIT) aktivieren
  • Zwiebel38: habe auch einen Samsung aber kein Netzwerk an liegt es vllt daran das es kein Hd wiedergibt
  • Kevin Knauer: Die Suche mit den samsung Geräten scheint verzwickt zu sein. Wir haben selbst im Überwachungsraum einen solchen. Mit etwas Geduld zum Sendersuchlauf haben wir den MDR in HD heute auch darauf gefunden.
  • Zwiebel38: danke werde mal noch etwas probieren und hoffen das es klappt
  • moderator: Viel Erfolg!
  • clexs: Ich sehe kein HD in dem gelben Balken. Ist das normal?
  • Kevin Knauer: Clexs, welchen gelben Balken ist gemeint. Leider kenne ich nicht die gesamten Menus der unschier großen Anzahl von Endgeräten.
  • Christian82: Habe heute schon Suchlauf gemacht und MDR HD nicht gefunden nur das normale MDR Digital.
  • Kevin Knauer: Christian, ich empfehle dann den manuellen Suchlauf. Die Daten dazu habe ich schon weiter oben gepostet.
  • River68: ab wann ist MDR Sachsen-Anhalt bei der Deutschen Telekabel zu empfangen oder wird es das da nicht geben????
  • Kevin Knauer: Über den Kabelnetzbetreiber Deutsche Telekabel kann ich keine Aussage treffen. Bitte wenden Sie sich direkt an diesen.
  • Fridolin: Wird das HD-Signal auch in das terrestrische Fernshen eingespeist, ich habe einen Fernseher Sony KDL-32S20S20 mit DVB T ??
  • Kevin Knauer: Hallo Fridolin, das ist momentan nicht effizient umzusetzten. Um ein ausreichendes Programmangebot in HD über eine terrestrische Ausstrahlung zu realisieren benötigen wird den DVB-T2 Standard. Dieser wird in Deutschland nicht vor 2018 Einzug halten. Also in Summa: Im DVB-T Angebot ändert sich jetzt nichts.
  • Croc-D: bei samsung geräten muss der transponder manuell durchgeführt werden
  • Kevin Knauer: Das scheint zu stimmen. Croc-D hattest du denn mit deinem Samsung Erfolg?
  • River68: Danke, und ein schöne Advendszeit noch.
  • moderator: Gerne und danke!
  • Darkmatze: Wollte nur sagen hab es über Vodafone TV sofort gefunden und es Funzt , Endlich MDR auch in HD Daaaaaaaaanke
  • Kevin Knauer: Jehuu, toll.
  • moderator: Liebe Chatter, es sind immer noch viele Fragen. Und: Bitte beim Thema bleiben;-)
  • gabyliebchen: Ich habe einen HD-Reciver und einen HD-TV, ich sehe ab er im MDR Logo kein HD! Zudem sieht das Bild nun auch nicht anders aus... Ist das normal?
  • Kevin Knauer: Das kling eher danach, dass hier noch kein HD Signal genutzt wird.
  • thomas: Gibts MDR Hd auch bei Kabel Deutschland?
  • Kevin Knauer: Leider nein. Ich hatte dies weiter oben schon ausgeführt.
  • Croc-D: fantastisch matze, weiter so !
  • Kevin Knauer: Ich merke der Unmut über die lage mit den samsung Geräten wächst. Wir werden das Thema an der Technischen Hotline aufgreifen und eine Lösung erarbeiten. Kontaktieren Sie uns dazu doch einfach auf technik@mdr.de
  • Döddel: Wo kann ich die neue Sendefrequenz via. Sattellite im Internet finden?
  • Kevin Knauer: Hallo Döddel, unter folgendem Link kann man die Daten finden: http://www.mdr.de/tv/empfang/artikel1292.html#anchor3
  • Christian82: Ich habe DVB-C Kabelanschluss Mein Samsung Fernsehr hat DVB-C Empfang eingebaut.
  • Kevin Knauer: DVB-C heißt Kabelanschluss. Ob Ihr Kabelnetzbetreiber das MDR in HD eispeist erfragen Sie bitte bei diesem.
  • sattler: Also leider find ich keine Daten von Frequenz usw. auf der mdr Seite...
  • Kevin Knauer: Unter oben genannten Link sind die Daten einsehbar.
  • andi: mdr hd ohne Sendersuchlauf möglich?
  • Kevin Knauer: Ohne einen Sendersuchlauf geht es nur mit einem Gerät aus der Oberklasse. Diese haben Senderaktualisierungen aktiv welche auf neue Programme hinweisen.
  • moderator: Die Zeit sitzt uns im Nacken;-) Bis 21:30 Uhr werden wohl nicht alle Fragen beantwortet werden können, die bis dahin einlaufen. Die noch offenen wird Herr Knauer danach abarbeiten und bis Montag veröffentlichen. Hier werden sie - wie auch das Protokoll heute im Anschluss - nachlesbar sein: http://www.mdr.de/digital/verteilseite3118.html
  • Fam. Meyer: Guten Abend, wir sind Entertainment-Kunde. Nun meine Frage: wie bekommen wir das MDR SACHSEN-HD ? Der Receiver von Entertainment hat keine Programmaktualisierung. Mit freundlichen Grüßen Fam. Meyer aus Dresden
  • Kevin Knauer: Bei Entertain wird die Programmliste von der Telekom gepflegt. Diese hatte angekündigt auch das MDR Sachsen HD einzuspeisen. Wann dies erfolgt erfragen Sie bitte bei der Telekom.
  • Basic.Master: Also das Thüringen-Journal lief gestern wie heute in feinstem nativem HD...
  • Kevin Knauer: Aha, das habe ich mir auch so gedacht ;-)
  • Volker Z.: ich besitze solch einen Fernseher, welcher auf neue Programme hinweist, leider wurde nicht auf mdr HD hingewiesen und dieser wird vom Panasonic auch nicht erkannt
  • Kevin Knauer: Wir haben auch etliche Panasonic Geräte heute in Betrieb genommen. Leider wurde nicht immer die Aktualisierung automatisch durchgeführt. Ein automatischer Suchlauf hat bei uns zum Ziel geführt.
  • grasi: ist ein neues kabel nötig vom keller
  • Kevin Knauer: Ein neues Kabel sollte nicht notwendig sein. Wie wird denn empfangen? Über einen Kabelnetzbetreiber?
  • ch.franz: Was muß ich tun um MDR in HD zu empfangen
  • Kevin Knauer: Es ist im allgemeinen ein automatischer Sendersuchlauf nötig.
  • opa: Hallo bin Kabelkunde bei Telecolumbus. Habe mehre male versucht mdr HD zufinden. Keine Kanabelegungen der 3 mdr <Sender gefunden
  • Kevin Knauer: Zu dieser Frage hatte ich bereit weiter oben etwas gesagt.
  • kiesel: Hallo, wie gehe ich vor, wenn ich keinen automatischen Suchlauf mit meinem Satelliten-Reciver vornehmen möchte, sondern MDR HD manuell suchen will. Vielen Dank im Voraus. Gruß kiesel
  • Kevin Knauer: dann ietet sich ein manueller Suchlauf an. Dafü haben wir die daten auf Videotext Seite 422 veröffentlicht. Aber Achtung: Diese sind nur für den Empfang per Satellit gültig. Für die Frequenz im Kabelnetz wenden Sie sich bitte an den Kabelnetzbetreiber.
  • sattler: Hallo, ich bräuchte mal die Daten für den manuellen Suchlauf, Frequenz Symolraten und Sendeart... danke
  • Kevin Knauer: Diese sind auf Videotext Seite 422 veröffentlicht.
  • Olli0101: ist der Transponder schlechter? kann das sein?
  • Kevin Knauer: Der Transponder ist aus unserer Sicht sogar besser: Die Ausleuchtzone umfasst jetzt sogar Osteuropa bis zu Türkei.
  • jovo: Wann kann man den MDR in HD als Kabelkunde (Kabel Deutschland) empfangen ? Laut Ihrer allgemeinen Werbung steht dem nichts entgegen !
  • Kevin Knauer: Kabel Deutschland wird das HD Signal leider nicht weiterverbreiten.
  • Volker Z.: Wenn ich eure Angaben für den manuellen Suchlauf eingebe, wie vorher schon beschrieben, habe ich kein Signal und keinen Signalpegel, da fehlt doch sicherlich irgendwas, obwohl ich den richtigen Sateliten-Transponder angewählt hab?!
  • Kevin Knauer: Die benötigten Daten sind vollständig. Weitere sind nicht erforderlich.
  • moderator: Tipp: Das Protokoll zum Chat können Sie auch auf MDR.de nachlesen.
  • Croc-D: Hallo, wie gehe ich vor, wenn ich keinen automatischen Suchlauf mit meinem Satelliten-Reciver vornehmen möchte, sondern MDR HD manuell suchen will. Vielen Dank im Voraus. Gruß Croc-D
  • Kevin Knauer: Das ist leider sehr abhängig vom Endgerät. Die manuelle Suche kann im Menu an ähnlicher Stelle wie der automatische Suchlauf gefunden werden. Einige Geräte erfragen dazu die Daten welche auf Videotext Seite 422 veröffentlicht sind. Einige erfragen sogar Pids oder die Servicenummer. Diese können an der Technischen Hotline erfragt werden.
  • Croc-D: Danke MDR für den Chat! Allen beteiligten einen guten Abend! Gruß, Croc-D.
  • maxi: Volker du musst Netzwerk aktiviren
  • Kevin Knauer: Genau.
  • Jan: empfange ich auch über sat schüssel mdr HD
  • Kevin Knauer: Ja, natürlich! Seit gestern um 12 Uhr läuft MDR in HD über ASTRA 19,2° Ost.
  • moderator: Herr Knauer tippt an der letzten Antwort für heute. Die hier aus dem Chat noch offenen Fragen wird er noch abarbeiten und bis Montag veröffentlichen. Hier werden sie - wie auch das Protokoll heute im Anschluss - nachlesbar sein: http://www.mdr.de/digital/verteilseite3118.html
  • awe: Hi, trotz mehrfach Sendersuchlauf hat mein SAT-HD Receiver kein HD Signal vom MDR - die anderen Sender gehen wie immer ohne Probleme mit HD.
  • Kevin Knauer: Hallo awe, das scheint noch nicht gefruchtet zu haben. Ich empfehle die manuelle Suche nochmals durchzuführen. Manchmal ist es hilfreich vorher das gerät mal komplett vom Strom zu trennen.
  • moderator: Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern - und natürlich bei unseren Experten. Wir verabschieden uns und wünschen Ihnen noch einen schönen Abend. Das Protokoll zum Chat können Sie in wenigen Minuten auf MDR.de nachlesen.
  • Kevin Knauer: Ich bedanke mich bei allen die sich beteiligt haben. Es hat mir Spass gemacht. Ich hoffe, dass Sie alle bald das HD Erlebnis des MDR genießen können.