* Streit mit der Versicherung

Statistisch besitzt jeder von uns sechs Versicherungspolicen, deutschlandweit sind das rund 452 Millionen Verträge. Doch im Schadensfall läuft nicht immer alles rund und die vermeintliche schnelle Auszahlung der Schadenssumme bleibt aus.

Was also sollten Sie schon bei Abschluss einer Versicherung beachten? Gibt es so etwas wie ein generelles Widerrufsrecht? Welche Klagefristen gelten? Wie sollten Sie einen Schadensfall melden und was tun, wenn es Probleme gibt?

Ihre Fragen zu diesem Thema beatwortet Ihnen Gilbert Häfner, ehemaliger Präsident des Oberlandesgerichtes in Dresden, live in der Sendung.