Do 24.11. 2022 17:00Uhr 45:00 min

MDR um 4 Rechtsexperte Gilbert Häfner, Experte zum Thema "Alles rechtens?".
MDR um 4 Rechtsexperte Gilbert Häfner, Experte zum Thema "Alles rechtens?". Bildrechte: MDR/ Martin Jehnichen
MDR FERNSEHEN Do, 24.11.2022 17:00 17:45
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MDR um 4

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Neues von hier & Leichter leben

u.a. mit Rechtsexperte Gilbert Häfner

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* Die Verbraucherschlichtung

Für Verbraucherinnen und Verbraucher besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten mit einem Hersteller oder Dienstleister (etwa bei Mängeln eines Produktes) auch ohne teure Gerichtsverfahren zu klären. Dazu wurde die Verbraucherschlichtung eingeführt, die ein einfaches und kostenfreies Verfahren ist. Häufig führt eine solche Schlichtung dann zügig zu einer einvernehmlichen Lösung.

Wie man eine solche Verbraucherschlichtung in Anspruch nehmen kann und was es dabei zu beachten gilt, das beantwortet Gilbert Häfner, ehemaliger Präsident des Oberlandesgerichts in Dresden, live in der Sendung.

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Frank (Götz Schubert, l.) und Kamminke (Matthias Wien) sind nicht nur engste Freunde, sondern auch gleichzeitig in dieselbe Frau (Gerit Kling) verliebt. Bildrechte: MDR/DEFA Stiftung/Siegfried Skoluda
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Wolfgang (Uwe Poppe) und Peter (Pero Radicic) intrigieren gegen Doris. Bildrechte: MDR/Tilman Büttnerc
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