Kontakt Technische Beratung bezüglich Programmverbreitung und Empfang

02. Juli 2019, 10:19 Uhr

Sender weg, Bild gestört? Kein Problem: Das Team der Technischen Beratung des MDR beantworten alle Fragen zum Empfang der MDR-Programme - egal ob über Antenne, Satellit, Kabel, IPTV oder Internet.

Wenn Sie gerade Ihr MDR-Radioprogramm über UKW oder DAB+ nicht empfangen oder keine Fernsehprogramme über DVB-T2 HD sehen, kann das gegebenenfalls an Wartungsarbeiten liegen. Informationen über geplante Wartungsarbeiten an Radio- und Fernseh-Sendetürmen finden Sie hier:

Das Team der Technischen Beratung nimmt Meldungen über Störungen zu allen MDR-Programmen, einschließlich deren Zusatzdiensten, entgegen.

Störungen des Kabelempfangs sollten direkt an den Kabelbetreiber herangetragen werden.

Für das Auffinden von Funkstörungen ist die Bundesnetzagentur zuständig. Diese kann unter der Festnetz-Telefonnummer 0228 14 15 16 rund um die Uhr erreicht werden. Weitere Informationen finden Sie auf den Internetseiten der Bundesnetzagentur

Rufen Sie uns an:

Die Festnetz-Telefonnummer für technische Anfragen lautet: 0341 300 95 95. Hier erreichen Sie das Team der Technischen Beratung des MDR von Montag bis Freitag (außer feiertags) von 10.00 bis 18.00 Uhr.

Außerhalb dieser Zeiten sprechen Sie bitte auf den Anrufbeantworter. Sie werden garantiert zurückgerufen. Bitte nennen Sie dazu Ihre Telefonnummer, falls Sie MDR-intern vermittelt wurden oder wenn Sie die Rufnummernanzeige unterdrückt haben.

Alternativ erreichen Sie uns über folgende E-Mail-Adresse:

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