Kontakt Technische Hotline

Telefon: (0341) 300 95 95

Sender weg, Bild gestört? Kein Problem: Die Mitarbeiter der Technischen Hotline des MDR beantworten alle Fragen zum Empfang der MDR-Programme - egal ob über Antenne, Satellit, Kabel, IPTV oder Internet.

Wenn Sie gerade Ihr MDR-Radioprogramm über UKW oder DAB+ nicht empfangen oder keine Fernsehprogramme über DVB-T2 HD sehen, kann das gegebenenfalls an Wartungsarbeiten liegen. Informationen über geplante Wartungsarbeiten an Radio- und Fernseh-Sendetürmen finden Sie hier:

Die Technische Hotline nimmt Meldungen über Störungen zu allen MDR-Programmen, einschließlich deren Zusatzdiensten, entgegen. Sie informiert die Schalträume des MDR oder den jeweiligen Betreiber der Sendeanlage.

Störungen des Kabelempfangs sollten direkt an den Kabelbetreiber herangetragen werden.

Für das Auffinden von Funkstörungen ist die Bundesnetzagentur zuständig. Diese kann unter der Festnetz-Telefonnummer (04821) 89 55 55 rund um die Uhr erreicht werden.

Rufen Sie uns an:

Die Mitarbeiter der Technischen Hotline des MDR erreichen Sie Montag bis Freitag (außer feiertags) von 11.00 bis 19.30 Uhr unter der Festnetz-Rufnummer:

(0341) 300 95 95
(aus dem Ausland +49 341 300 95 95)

Außerhalb dieser Zeiten sprechen Sie bitte auf den Anrufbeantworter. Sie werden garantiert zurückgerufen.

Schicken Sie uns eine E-Mail:

Nutzen Sie unser Kontaktformular:

Zuletzt aktualisiert: 02. Juli 2019, 10:19 Uhr